Patricia COSTES
OFFICE MANAGER EXTERNALISÉE
Votre gestionnaire de confiance,
pour l’administratif, le financier et le personnel.
Aux côtés du dirigeant
Et si une Office Manager Externalisée, était la solution pour…
Vous libérer des charges administratives en toute sérénité ?
Je suis Patricia COSTES, votre assistante de gestion externalisée.
Professionnelle expérimentée aux compétences transversales en gestion Administrative, financière et du personnel, je suis à votre côté pour transformer de façon pérenne vos contraintes administratives en solution simple et efficace.
Artisans, commerçants, agriculteurs, petites structures locales…
			Béziers, Narbonne, Lézignan...
En présentiel ou distanciel
Professionnelle expérimentée
Multiples compétences transversales
Je gère, vous avancez en toute tranquilité
💼 À qui s’adresse cette offre ?
Vous êtes :
- Débordé par la gestion administrative,
 - Besoin de soutien en ressources humaines,
 - Besoin de soutien en gestion financière,
 - Soucieux de gagner du temps,
 - Envie d’améliorer votre performance,
 - À la recherche d’une solution flexible et adaptée.
 
Je suis :
- Professionnelle, je gère le back-office avec rigueur,
 - Expérimentée et immédiatement opérationnelle,
 - Facilitatrice, je vous accompagne vers la réussite,
 - Autonome et adaptable, investie dans votre succès,
 - Proche, à l’écoute, je m’adapte à votre besoin,
 - Simple et fiable, pour un travail fluide et sûr.
 
Ensemble :
- Mettons en place une collaboration de confiance,
 - Bâtissons un lien professionnel de proximité,
 - Construisons des solutions ajustées à votre réalité,
 - Trouvons la meilleure solution de gestion adaptée,
 - Recentrez-vous sur l’essentiel, je gère le reste,
 - 
Améliorons la performance de votre activité.
 
🎯 Ce que je propose
🗃️ Gestion administrative
- Classement et archivage (papier & num.)
 - Gestion des courriers et mails (suivi)
 - Suivi des factures fournisseurs
 - Traitement relances clients / Fournisseurs
 - Gestion des obligations administratives
 - Interface avec les prestataires externes
 
📊 Gestion financière
- Établissement des devis et facturation
 - Gestion et suivi des encaissements clients
 - Règlement des factures fournisseurs
 - Suivi de la trésorerie
 - Préparation des éléments comptables
 - Tableaux de suivi budgétaire
 
👥 Gestion du personnel
- Suivi et mise à jour des dossiers
 - Recrutement et formalités d’intégration
 - Dossiers apprentissage : montage et suivi complet
 - Gestion des absences : congés, maladie
 - Formation : organisation et gestion des sessions
 - Préparation des variables de paie
 
Mais encore…
- Accompagnement à la mise en place de la facturation électronique,
 - Aide au paramétrage et à la mise en place des logiciels de gestion,
 - Coaching administratif : Diagnostic et accompagnement personnalisé à la structuration de la gestion administrative
 
Un seul tarif : le vôtre.
Comment cela fonctionne ?
Mon accompagnement s’inscrit dans un engagement pérenne, avec une présence en présentiel ou en distanciel, pour garantir un suivi constant et efficace.
			1. Prise de contact et diagnostic personnalisé
Lors de notre premier échange, je réalise un diagnostic gratuit pour identifier vos besoins, vos priorités et vous proposer des solutions adaptées.
2. Devis sur mesure
Suite au diagnostic, je vous propose un devis clair et personnalisé, selon vos besoins et vos objectifs.
3. Mise en place et suivi de gestion
Je prends en charge le suivi régulier de votre organisation, afin d’assurer la fluidité et la cohérence dans le temps. J’installe au besoin les outils adaptés et j’organise les procédures pour une gestion efficace.
4. Ajustements
Je reste à votre écoute pour faire évoluer les solutions mises en place, selon vos retours et les changements dans votre activité.
Pourquoi faire appel à moi ?
✔ Pas d’embauche à effectuer
✔ Pas de charges sociales à payer
✔ Pas de congés payés à gérer
✔ Intervention  personnalisée
✔ Collaboration de proximité
« Maîtrise et tranquillité pour une gestion sans faille. »
À propos de moi
Avec plus de 25 ans d’expérience en gestion administrative et organisationnelle, je soutiens les dirigeants en prenant en charge leur back office.
Mon objectif : leur permettre de se concentrer sur le développement stratégique en assurant une gestion fiable et efficace des opérations.
Grâce à ma rigueur et mon expertise, j’optimise vos processus internes pour bâtir une organisation solide.
Ensemble, construisons un partenariat durable, gage de croissance sereine et maîtrise de votre entreprise.
			Témoignages
« Patricia est le cerveau et les bras dont vous avez besoin à vos côtés lorsque vous devez vous concentrer sur le business ou l’image de votre entreprise. Avec efficacité, professionnalisme et loyauté… »
Stéphane Erard – Espace de Liberté
« Grâce à son intervention, j’ai pu déléguer toute ma gestion RH et financière sans stress. Je peux enfin me consacrer à mes clients. »
Sylvie Courtin – Commerçante indépendante
« Toujours organisée, fiable et réactive, Patricia sait gérer ses missions avec précision et sérieux, ce qui me permet de me concentrer pleinement sur les chantiers. C’est une personne de confiance, sur qui l’on peut compter les yeux fermés. »
José Silva – Entrepreneur BTP
AUTHENTIQUE
LOYALE
DISCRETE
RIGOUREUSE
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un Office Manager externalisé ?
Un Office Manager externalisé prend en charge l’administration, la gestion financière et RH d’une entreprise sans être salarié. Vous bénéficiez de ses compétences à la carte, selon vos besoins.
Quelles tâches administratives puis-je déléguer à un Office Manager ?
Un Office Manager peut prendre en charge :
- 
La gestion de vos devis, factures et paiements
 - 
Le suivi de vos obligations administratives
 - 
Le classement et l’archivage de vos documents
 - 
Le suivi administratif du personnel
 - 
L’organisation et l’optimisation de vos outils de gestion
 
Comment sont calculés vos tarifs d’accompagnement ?
Mes tarifs sont adaptés à vos besoins réels grâce à un dignostic gratuit réalisé lors de notre premier RDV.
Chaque devis est donc personnalisé, pour que vous ne payiez que ce qui est utile à votre entreprise.
Pourquoi votre prestation inspire confiance et s’inscrit dans la durée ?
Parce que les TPE ont besoin d’un partenaire fiable et d’une relation pérenne fondée sur la transparence et la continuité.
Un engagement de 12 mois reconductible vous garantit :
- Confiance : un interlocuteur unique qui connaît votre entreprise et vos enjeux.
 - Stabilité : une présence régulière pour sécuriser vos obligations administratives et financières.
 - Liberté : une prestation indépendante, sans lien de subordination, pour une collaboration saine et durable.
 
Ensemble, nous construisons une relation solide, basée sur la confiance et la performance.
Quels bénéfices concrets puis-je attendre de votre intervention ?
En travaillant ensemble, vous gagnez :
- 
Plus de sérénité : votre administratif est suivi et maîtrisé, sans stress ni imprévus.
 - 
Plus de temps : vous vous concentrez sur votre métier, vos clients et votre développement.
 - 
Plus d’efficacité : vos process sont structurés et vos outils optimisés.
 - 
Plus de visibilité : vos chiffres et vos documents sont clairs pour mieux piloter votre entreprise.
 - 
Moins de coûts cachés : pas de retards, pas de pertes, pas de mauvaises surprises.
 
En résumé, vous disposez d’une gestion fiable et durable, qui vous permet de faire grandir votre activité en toute tranquillité.
			